Textilreinigung, die sich deinem Alltag anpasst.

Nach ca. 3-5 Werktagen. Du bekommst eine SMS-Benachrichtigung sobald die Textilien an der Station wieder abgeholt werden können.

Nein, ein Termin muss nicht vereinbart werden um die Kleidungsstücke abzugeben. Die Annahmestationen sind rund um die Uhr zugänglich, sodass du deine Textilien flexibel abgeben kannst.

Es werden alle Arten von Textilien entgegengenommen, die auch in der Preisliste verfügt sind. Die Preisliste findest du in Form eines QR-Codes auf der Annahmestation oder auf den Standortseiten unserer Website. Lederwaren, Wildlederartikel sowie Pelze werden nicht zur Reinigung oder Bearbeitung angenommen.

Die Bezahlung erfolgt bei der Abholung der Textilien vor Ort an der Annahmestation. Es gibt verschiedene Zahlungsmethoden, darunter EC-Karte, Kreditkarte und viele weitere Zahlungsmittel. Die Bargeldzahlung wird nicht akzeptiert.

Ja, der Service ist sicher. Die Annahmestationen verfügen über ein sicheres System zur Aufbewahrung der Textilien. Der Zugang erfolgt über einen Code, den nur du per SMS zugeschickt bekommen, um sicherzustellen, dass auch nur du auf Ihre Textilien zugreifen können. Zusätzlich sind die Standorte videoüberwacht.

Nein, es gibt keine Mindestmenge. Es macht aber durchaus Sinn, deine Wäsche gebündelt abzugeben.

Du bekommst eine SMS-Benachrichtigung mit einem Abholcode, wenn deine Textilien abholbereit sind.

Die Abgabe und das Abholen erfolgen an der selben Annahmestation vor Ort.

Solltest du deine Textilien nicht innerhalb von 72 Stunden abholen, werden die Textilien für die Aufbewahrung zurück zur Reinigung gebracht.

Jede Annahmestation ist mit einem Kundenservice verbunden, den du kontaktieren kannst.

Eine Registrierung vor Ort ist immer notwendig, da sonst keine Zuordnung zwischen Kunden und Textilien hergestellt werden kann. Eine Registrierung beinhaltet lediglich die Telefonnummer, optional kann der Vor- und Nachname, als auch die E-Mail Adresse hinzugefügt werden.

Jede Annahmestation ist mit einem QR-Code versehen, wo die Preise hinterlegt sind. Alternativ findest du die Preisliste auch unter unseren Standorten auf unserer Website.

Die Quittung kann auf Wunsch per E-Mail zugesendet werden.

Die fachliche Reinigung deiner Textilien erfolgt durch einen regionalen Partnerbetrieb. Solltest du Fragen zu deiner Reinigung haben, ist der jeweilige Fachbetrieb dein direkter Ansprechpartner. Die Kontaktdaten der zuständigen Reinigung erhältst du direkt an der Annahmestation auf dem Hilfe Button. Der Stille Diener stellt lediglich die Infrastruktur sowie die Kommunikation und eine sichere Übergabe bereit und agiert dabei im Hintergrund.